Многопрофильная команда Sidel со всего мира была мобилизована всего за три дня, чтобы направлять и расширять возможности заказчика, используя новейшие технологии удаленной линейной адаптации Sidel и эффективные цифровые решения для быстрой настройки больших форматов.
Рынок гвинейского завода по производству газированных безалкогольных напитков (CSD): небольшие и большие форматы упаковки
Braguinée – семейная компания, входящая в Gazelli Group. Компания открыла свой завод по производству газированных безалкогольных напитков, оснащенный линией по производству ПЭТ-упаковки Sidel, в 2018 году в Конакри, столице Гвинеи. Braguine входит в тройку крупнейших игроков на гвинейском рынке CSD с растущим спросом на свою продукцию. Его самыми известными продуктами являются “Planet”, доступный в шести вариантах, “Bubble Up”, в трех вариантах, и “American Cola”. Компания также производит другие напитки, такие как энергетические напитки, соки и бутилированную воду.
Поскольку Gazelli Group уже успешно сотрудничала с Sidel с 2009 года, Braguinée вновь обратилась к своему надежному партнеру, чтобы соответствовать рыночному спросу. Ранее компания производила напитки в небольших форматах “на ходу” (300 мл и 350 мл), и ей необходимо было адаптировать свое производство для домашнего потребления с большим форматом (1 л) на заводе по производству газированных безалкогольных напитков.
В связи с ограничениями на поездки из-за Covid и для обеспечения быстрого запуска новой 1-литровой бутылки настройка линии осуществлялась удаленно благодаря решениям Sidel Remote Video Assistance и удаленного доступа. Полная упаковочная линия с Combi SF300 для CSD, установленная в 2018 году, теперь может управлять не только форматами в движении, но и 1-литровыми бутылками для трех своих флагманских брендов (“Planet”, “Bubble Up” и “American Cola”) с высокой эффективностью, производительностью 22 000 бутылок в день.
Быстрый запуск – завод по производству газированных безалкогольных напитков в сочетании с большим опытом работы с оборудованием
Основной целью вмешательства экспертов Sidel было предоставить сотрудникам Braguinée глубокие знания в области оборудования для обеспечения безопасной и эффективной адаптации линии к новому формату. Для этого была мобилизована международная команда высокопоставленных экспертов Sidel из Пакистана, Италии, Португалии и Объединенных Арабских Эмиратов, чтобы обеспечить безупречное преобразование линии. Удаленное сотрудничество, постоянная доступность экспертов Sidel, точная и четкая связь между обеими сторонами, а также специальная документация способствовали успешной установке новых деталей оборудования, необходимых для запуска нового формата бутылок объемом 1 л.
“Быстрый выпуск нашего нового продукта на рынок с минимальным временем простоя линии стал возможен благодаря тесному сотрудничеству и превосходному управлению проектами со стороны Sidel. Все было спланировано в деталях, от установки деталей до запуска линии, и мы могли рассчитывать на команду экспертов на каждом этапе проекта. Они также продемонстрировали отличные навыки преподавания и, благодаря цифровым решениям, которые они использовали, быстро передали опыт Sidel нашей команде. Обучение на практике стало отличным способом еще больше развить технические навыки наших операторов!” – вспоминает Амаду
Ндиайе, технический директор Braguinée.
Правильное сочетание цифровых инструментов для эффективной удаленной поддержки
Настройка линии для нового формата включала в себя комбинацию дополнительных цифровых удаленных решений: Удаленную видеопомощь (RVA) и удаленный доступ к оборудованию заказчика. Команда Braguinée смогла успешно проверить все механические аспекты: правильную установку и регулировку деталей, проверку работы станка и оптимизацию эффективности линии. В дополнение к функциям живого чата и рисования, функция дополненной реальности с поддержкой видео точно ориентировала клиента. Благодаря опытным рукам Sidel, показывающим движения и указывающим на детали в режиме реального времени на оборудовании, был возможен беспрепятственный обмен. Это привело к тому, что эксперты Sidel получили полную ситуационную осведомленность и точные соответствующие действия от операторов заказчика. Кроме того, во время адаптации линии эксперты Sidel проверили все настройки и установили правильные для нового формата, чтобы обеспечить его качество и поддерживать оптимальную эффективность линии.
“Несмотря на расстояние и ограничения, связанные с Covid, Sidel смогла предоставить заказчику такое же высокое качество услуг по преобразованию линий с помощью наших цифровых решений, что обеспечивает большую гибкость во всем процессе. Удаленные сервисы также дали дополнительное преимущество для Braguinée, сэкономив время и затраты на проект, связанные с поездками, для команды Sidel”, – говорит Ханнес Эшгер, ведущий менеджер по работе с клиентами Sidel.