с Industrial Meeting
Компания TOMRA была основана в 1972 году с целью разработки, производства и продажи автоматических дозаторов для автоматического сбора использованной тары для напитков. Сегодня норвежская компания предлагает технологические решения и передовые системы сбора и сортировки, которые оптимизируют рекуперацию ресурсов и сокращение отходов в пищевой, перерабатывающей и горнодобывающей промышленности. TOMRA Food, в частности, разрабатывает и производит сортировочные машины для пищевой промышленности, которые используют высокоразвитые датчики и интегрированные послеуборочные решения для отбора, сортировки и очистки продуктов.
На глобальном рынке TOMRA использует локальный подход
Для TOMRA крайне важно учитывать национальность, а также области, в которых она работает, которые простираются от Европы до Азии, от Америки до Африки. На ежедневной основе принимаются во внимание различия в языке и культуре, чтобы быть рядом с клиентами в разных географических точках.
Карел Струббе, вице-президент TOMRA, руководитель отдела глобальных продаж продуктов питания TOMRA, рассказал на конференции Industrial Meeting | Food and Beverage Technology, насколько важен местный подход в отрасли в целом.
“TOMRA Food уже давно присутствует по всему миру, уделяя пристальное внимание различным странам и их культурам, в которых она работает. В связи с пандемией, которая в последние годы опустошила всю планету, это стало еще более критичным. Мы также расширили наше местное присутствие в отдаленных странах: недавно мы открыли новый офис в Чили с примерно десятью сотрудниками по продажам и технической помощи, который является частью глобальной сети офисов. Меняя континенты, мы недавно представили онлайн-цифровой виртуальный инструмент, который позволяет вам выполнять определенные действия, такие как виртуальная демонстрационная зона, предназначенная для клиентов, контроль производства или другие виртуальные мероприятия, представляющие большой интерес.
Эти решения были разработаны для того, чтобы поддерживать связь TOMRA Food со своими клиентами, поскольку это крайне важно для компании. “Сегодня, благодаря цифровым инструментам, которые мы создали и сделали доступными, мы сталкиваемся со все более мощным взаимодействием: вы можете подключаться, обмениваться информацией и общаться чрезвычайно быстро с помощью ПК и мобильных телефонов. Эти решения приносят пользу не только нашим клиентам, но и нашим местным командам, позволяя обмениваться информацией на всех уровнях для оказания помощи различным рынкам по всему миру”.
Производство, перемещение и поддержка в пищевой промышленности: сортировочные машины для пищевой промышленности
Сортировщики TOMRA производятся в ряде стран, а клиентам доступны офисы технической поддержки. Кроме того, демонстрационные и испытательные центры, расположенные в Бельгии, Ирландии, Чили, Японии, Китае и Соединенных Штатах, доступны для разработки специальных тестов для сортировки пищевых продуктов.
“В этот особенно трудный период, когда клиент борется с цепочкой поставок для своих ежедневных поставок, – продолжает Карел Струббе, – очень важно, чтобы он чувствовал поддержку в своей производственной деятельности, где бы он ни находился, например, от Словакии до Китая, где наши заводы продолжают производить, обеспечивая при этом все необходимое. техническая помощь оказывает поддержку нашим клиентам, несмотря на трудности, связанные с пандемией”.
Насколько важно переехать и обеспечить адекватную поддержку вашим клиентам в конкретных странах?
“Мы обсуждаем одну из наших сильных сторон. Если взять в качестве примера Италию, то наши офисы находятся в самом сердце Итальянской пищевой долины, в Парме. TOMRA Food активно работает в сфере производства томатов, картофеля, овощей, фруктов и орехов в целом, потому что это очень богатый и интересный рынок”, – объясняет Карел Струббе.
Какие у вас планы на будущее? Для ваших решений используйте виртуальные системы и другие комбинации технологий?
Карел Струббе начинает так: “Мы – технологичная компания, ориентированная на производство лучших машин. TOMRA, в эпоху, когда обрабатывающие отрасли сталкиваются со все более сложным миром, использует технологии и искусственный интеллект для упрощения сложной производственной цепочки, начиная с данных. Для достижения всего этого была разработана цифровая платформа TORAH Insight, которая соединяет наши машины и позволяет клиентам быстро входить в систему и анализировать данные машины, упрощая управление производством”.
“Кроме того, наши решения используются в производстве напитков и пищевой промышленности. Здоровое свежее питание – это быстро развивающаяся отрасль, которая требует контроля качества с точки зрения происхождения, чтобы обеспечить потребителей безопасными продуктами с отличными органолептическими свойствами ”
Как правильно работает TOMRA Insight? Приборной панелью выбора можно управлять дистанционно.
TOMRA Insight – это защищенная панель мониторинга машин для сортировки пищевых продуктов, доступная по всему миру. Основанный на облаке, он работает путем преобразования машин в подключенные устройства, собирая все данные с сортировщиков. TOMRA Insight помогает клиентам в обработке информации для повышения производительности завода.
К инструменту TOMRA Insight можно получить удаленный доступ с настольного компьютера или мобильного устройства, чтобы в любое время проверить состояние и работу сортировочного оборудования. Сигналы тревоги и отчеты можно настроить таким образом, чтобы отслеживать процесс выбора, минимизировать время простоя, повысить производительность и улучшить качество продукции. При проверке пищевых продуктов тщательно изучается каждый аспект, чтобы обеспечить максимальный контроль и минимальное количество отходов. TOMRA Insight обеспечивает бесконечный поток подробных данных о сортировочных линиях путем обмена информацией, которая используется для постоянного улучшения производства.
